En marketing digital todo el mundo habla de redes sociales, pero hay un canal más silencioso que, año tras año, sigue teniendo el mejor retorno de la inversión: el email. Y tiene una ventaja que ninguna red social te da: tu lista es tuya.
Alquilado frente a propio
Tus seguidores en redes no son tuyos: son de la plataforma. Un cambio de algoritmo o una cuenta suspendida y desaparecen. Tu lista de correo, en cambio, te acompaña siempre. Es un activo que construyes y que nadie te puede quitar.
Qué enviar (sin cansar)
- Bienvenida: una secuencia automática para quien acaba de suscribirse o comprar por primera vez.
- Novedades y ofertas: con criterio, no todos los días.
- Recompra: recordar reponer un consumible en el momento justo.
- Recuperación: reactivar a los clientes que llevan tiempo sin comprar.
La clave: segmentar
No es lo mismo escribir a un cliente nuevo que a uno fiel. Enviar el mensaje adecuado a la persona adecuada multiplica los resultados y evita que la gente se dé de baja. Ahí es donde una tienda bien montada marca la diferencia: los datos ya los tienes, solo hay que usarlos.
Construye tu lista desde el primer día. Es la inversión de marketing que más agradecerás dentro de un año.
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